Tavira com deficiência visual ou auditiva: o que aqui funciona e o que não funciona

Duas limitações muito diferentes num só artigo, e há uma razão para isso: a situação da informação disponível é, para ambas, a mesma.

Nenhuma das 25 ofertas reserváveis em torno de Tavira menciona audiodescrição, sistema de indução magnética, língua gestual, braille ou modelos táteis. Nenhuma, em nenhuma das seis línguas. Quem precisa de algo disto não encontra nada nas descrições e tem de perguntar.

O que se consegue descrever, em contrapartida, é a própria cidade – e ela está distribuída de forma desigual entre os dois grupos.

Quando o tema é a audição

Quase tudo o que se pode reservar aqui é um evento falado: passeios com explicação, visitas guiadas, provas com apresentação. O conteúdo está na voz do guia, e as condições para isso são, em alguns pontos, más – não por descuido, mas pela própria natureza da situação.

No barco é onde é mais difícil. Motor, vento da marcha e um guia virado para a frente: é uma situação em que até quem ouve bem perde informação. Quem depende da leitura labial deve perguntar pelo lugar ao lado do guia antes de reservar.

O comboio turístico pela zona histórica, 45 minutos a partir de 7 €, tem a configuração inversa: carruagens abertas, muito ruído de andamento, mas vê-se algo durante todo o percurso. Se o comentário é ao vivo ou gravado, e se existe por escrito, não consta em nenhuma descrição – é a pergunta a fazer antes de reservar.

A camera obscura na torre da água é uma apresentação de um bom quarto de hora numa sala escura: uma imagem ao vivo da cidade, acompanhada de uma explicação. Sem a explicação, é apenas uma imagem bonita à qual falta metade do sentido. Pergunte se o texto existe por escrito.

O que funciona sem palavras: a caça ao tesouro para famílias, 2 horas a partir de 36 €, porque assenta em enigmas e símbolos e não em explicações. O Centro Ciência Viva, a partir de 9 €, cuja exposição permanente foi pensada para tocar e experimentar. E a visita à fábrica de azeitonas de mesa a partir de 29 €, em que no final há algo para provar – as provas funcionam em boa parte sem palavras.

Um passeio privado é, em caso de deficiência auditiva, muitas vezes a melhor solução em comparação com um passeio em grupo mais barato: tuk-tuk a partir de 55 €, todo-o-terreno a partir de 67 €. O guia fala então só contigo, ao teu ritmo, e não contra o ruído de um grupo.

Quando o tema é a visão

Aqui a avaliação inverte-se quase por completo.

O piso é o ponto central. A zona histórica assenta em calçada portuguesa – cubos de calcário assentes à mão, irregulares, com juntas, e ao meio-dia ofuscante de tão clara. As esquinas raramente estão assinaladas, os degraus à entrada das casas quase nunca. Para uma bengala longa é um pavimento ruidoso e instável; para um cão-guia, um piso que exige atenção.

O eixo fiável é o rio. As duas margens são planas e largas, e entre elas fica a Ponte Antiga, sem trânsito automóvel desde a cheia de 1989. Quem quiser memorizar um percurso, é este que deve memorizar.

O que se pode tocar é raro nesta costa, e aqui há exatamente um grande exemplo: o cemitério de âncoras na Praia do Barril. Mais de cem âncoras de ferro da antiga pesca do atum estão dispostas em fileiras na areia das dunas, à altura da mão, e é permitido tocar-lhes. O caminho até lá é o acesso à praia mais plano da região – um quilómetro pavimentado, de Pedras d’el Rei através do sapal, com um comboiozinho ao lado, por um a dois euros por sentido.

O que se ouve e se cheira: o mercado municipal junto ao rio de manhã, quando se vende peixe; as salinas ao romper do dia, quando as aves fazem barulho; o cais de Santa Luzia, onde se empilham os alcatruzes de barro para a pesca do polvo e onde cheira a trabalho e não a passeio.

E o que temos de dizer com honestidade: os flamingos são um assunto puramente visual. Ficam bem ao longe, estão quietos, e sem binóculos até uma pessoa com boa visão vê apenas traços cor-de-rosa. Reservar um passeio de flamingos para alguém que não vê ou vê pouco é bem-intencionado e é uma desilusão. O mesmo vale para a camera obscura, cuja ideia inteira é uma imagem.

Cães de assistência

Em Portugal, os cães de assistência têm, por lei, acesso a instalações públicas, estabelecimentos e transportes. Essa é a situação legal; não é o mesmo que uma garantia para um determinado barco pequeno.

Por isso vale a mesma regra de sempre nos nossos artigos sobre acessibilidade: perguntar antes, por escrito, e pedir ao operador que descreva como imagina a situação. Onde fica o cão a bordo, há sombra para ele, como sobe para o pontão? Um dos passeios do nosso catálogo – a caminhada até às falésias de Benagil – refere expressamente na sua descrição que aceita animais de estimação; todos os outros nada dizem sobre animais.

É preciso levar água para o cão. Nos caminhos das salinas e nas praias da ilha não há nenhuma.

As perguntas que valem a pena fazer antes de reservar

• O texto da visita existe por escrito, com antecedência ou no telemóvel?
• Fala um guia ou toca uma gravação?
• Posso sentar-me ao lado do guia?
• Quanto barulho há pelo caminho – motor, vento da marcha, grupo?
• Há algo para tocar, e é permitido?
• Quantos degraus e esquinas há pelo caminho, e estão assinalados?

As seis perguntas visam uma descrição, não um sim. É o mesmo princípio de Tavira em cadeira de rodas e de Tavira com mobilidade reduzida, e parte da mesma constatação: os operadores não dão informação, por isso é a pergunta que tem de a arrancar.

O que Tavira faz bem e o que não faz

Faz bem a proximidade: percursos curtos, grupos pequenos, passeios privados a preços que noutros lugares seriam preços de grupo, e pessoas que têm tempo. Isto vale, para ambas as limitações, mais do que qualquer equipamento.

Não tem equipamento: nenhum sistema de indução magnética, nenhuma audiodescrição, nenhum modelo tátil da cidade, nenhum sistema de piso-guia assinalado. Quem conhece isso de cidades alemãs ou neerlandesas, não o encontra aqui.

Como a cidade funciona de resto, está em O que fazer em Tavira; o que há nos arredores, em O que fazer no Sotavento Algarvio. Reservável por tipo: Passeios no centro histórico de Tavira, Passeios de barco na Ria Formosa, Passeios de gastronomia e todo o catálogo em Excursões em Tavira.